Text Mining Series: Car Review Patterns

Просмотры: 0 Добавил: pvi777 StatSoft Statistica 
Описание материала:

Customer feedback is an important source of information in business. When an analysis of customer feedback includes free form text and text mining, the results are enriched. Things we weren't even looking for become apparent, because the analysis is no longer restricted to a set of specific questions and multiple choice replies. This concept is illustrated in a case study analysis of review data from car owners. Text mining was used to uncover patterns in their comments about the strengths and weaknesses of their cars. In particular, one manufacturer stood out as having service problems related to the transmission. Without text mining, this pattern would not have emerged.

Язык: Русский

Комментарии:


Оставить комментарий

Вход на сайт

Информация о проекте

Настоящий сайт представляет собой информационный портал, содержащий материалы по проблеме бизнес-аналитики, раскрывающие особенности использования современных подходов и методов анализа и обработки данных, что в условиях современной информатизации общества представляется весьма актуальным при исследовании различных проблем социально-экономического характера.
Настоящий портал содержит материалы познавательного, учебно-методического и научно-исследовательского характера, демонстрирующие современное состояние развития проблемы бизнес-аналитики, проблемы анализа и обработки данных. Особое внимание на страницах сайта уделено методическому и аналитическому инструментарию рассматриваемых проблем. Наряду с теоретическими и аналитическими материалами сайт содержит пакеты программных продуктов, представляющих собой прикладной инструментарий, способный автоматизировать научно-практические исследования в области бизнес-аналитики и бизнес-статистики.

Контакты